Skupina TEFCOLD se specializuje na prodej chladicího a mrazicího zařízení pouze do profesionálního prostředí.

Některé produkty mohou být využity kromě profesionálního prostředí rovněž v domácnostech, jedná se ale o okrajový sortiment.

Pro naše obchodní partnery je doprava zboží většinou ZDARMA

V případě, že u nás objednáte zboží v hodnotě nad 4000 Kč bez DPH a nejedná se pouze o náhradní díly, je doprava zdarma. Pokud samozřejmě vyžadujete expresní dodání zboží případně doplňkové služby, jako je například výnos do patra apod., pak je cena přepravy kalkulována na základě těchto požadavků.

Zboží skladem expedujeme za 1-2 dny od odbjednání.

V případě, že objednáte zboží skladem do12:00, jsme velice schopni v 90 % případů jej expedovat ještě tentýž den. Pokud jej objednáte po 12:00, expedujeme následující den. V případě objednání zboží, které nemáme skladem, je doba samozřejmě delší a závisí na více faktorech. Doba skutečného dodání / doručení ale závisí také na přepravní společnosti. Z našich skladů vaše zboží vypravíme do světa dle vašich požadavků nebo tak nejrychleji, jak je to jen v našich silách, využíváme ale externí přepravní služby a těm trvá i 1-2 dny na území ČR, než doručí zboží na cílové místo. 

Ano, prodávame.

Na našem e-shopu najdete celou řadu standardních náhradních dílů a příslušenství. V případě, že se vám nedaří najít, co hledáte, neváhejte se na nás obrátit.

Naši obchodní partneři si mohou z e-shopu obrázky stáhnout, nahrávat je automaticky na svůj e-shop pomocí XML feedu nebo mít přístup do media banky. 

V případě dotazů se neváhejte obrátit na svého obchodního zástupce, naše obrázky jsou vám k dispozici za předpokladu, že s nimi budete samozřejmě svědomitě nakládat. 

Rádi vám poskytneme také obrázky v tiskové kvalitě na vaše letáky a katlogy, pravidelně připravujeme pro obchodní partnery i sezónní akční nabídku a k ní online webové bannery v různých rozměrech. 

Naše letáky a katalogy pravidelně aktualizujeme. 

V sekci KE STAŽENÍ najdete naše nejnovější sezónní nabídky, malé katalogy i souhrnný velký katalog. 

Některé informace o produktech se nicméně mohou změnit v závislosti na změnách od dodavatele. Spolu s cenami najdete aktuální informace spolehlivě na našem e-shopu. 

Vše se snažíme vyřídit během 24 hodin ve všední dny. 

Pro zajištění vlastního přihlášení na náš e-shop kontaktujte svého obchodního zástupce nebo nás kontaktujte prostřednictvím našeho online formuláře. 

Víme, že v jedné firmě často pracuje více lidí, kteří by uvítali své vlastní přihlášení, a proto jsme schopni nastavit vlastní přihlášení více osobám v jedné firmě, musí být unikátní e-mailové adresy. 

Díky vlastnímu přihlášení získáte spoustu výhod a informací přímo pro vás a v reálném čase. 

Více informací o vlastním přihlášení najdete ZDE. 

Často se nás lidé ptají,kde jsou naše chladicí a mrazicí produkty vyráběny. 

TEFCOLD dováží své produkty z různých koutů světa, jako je Španělsko, Itálie, Portugalsko, Čína, Turecko, Jižní Afrika nebo Dánsko. 

Pro nás není podstatné, kde se naše produkty vyrábí, ale jak dobrá je výrobní továrna, jestli jsou produkty kvalitní a psolehlivé a zda je výrobce schopen dodávat zboží v konzistentní kvalitě i s výhledem do budoucnosti. 

Všechny výrobce, od kterých odebíráme zboží, nejméně jednou ročně navštívíme, abychom zkontrolovali postupy kvality a zajistili dodržování vysokých výrobních standardů. Se všemi našimi výrobci také úzce spolupracujeme a máme vlastní ekologicky kontrolovanou testovací zkušebnu, kterou musí všechna zařízení TEFCOLD projít. Jsou podrobena přísným testům a kontrolám kvality, než je přivedeme na evropský trh pod vlastní značkou. 

Můžete si být jisti, že všechny produkty, které prodáváme, byly testovány na velmi vysoké úrovni a vyrobeny v továrně proslulé kvalitními výrobky. Ať už se nachází kdekoli na světě.